Seguramente ya has escuchado de numerosas estrategias de marketing digital. El remarketing es una de ellas, está estrategia permite que tus anuncios aparezcan más de una vez para usuarios que han demostrado interés.
¿Qué es el Remarketing?
El remarketing es básicamente hacer marketing nuevamente para la misma persona.
El objetivo es poder generar impacto mas de una vez sobre alguien que ya ha demostrado interés sobre el producto o servicio.
Esta estrategia usualmente es aplicada a través de campañas de email, con el fin de incentivar a los clientes a tomar una decisión.
El remarketing puede ser utilizado de diferentes situaciones, por ejemplo, puede ser un correo con la intención de recordar al usuario los productos que agregó al carrito de compras y que ha olvidado, y que por lo tanto todavía no ha terminado de concretar la compra, o incluso puede ser utilizado como aviso sobre alguna promoción en algún sitio que pueda interesarle a dicho cliente.
¿Cuáles son las ventajas?
- Permite segmentar de manera individual y personal el publico al que van dirigidos los anuncios.
- Potencia la imagen de la marca.
- Permite un enfoque en clientes potenciales que ya han mostrado interés por nuestros productos o servicios
- Actúa de recordatorio de determinados productos y servicios.
- Permite que el consumidor tenga un contacto más intimo con la marca por lo tanto facilita la convicción del cliente por concretar la venta.
Tipos de remarketing:
Remarketing de búsqueda: Este tipo de remarketing aparece cuando el usuario que ya se ha interesado por nuestro producto realiza búsquedas en internet a través de palabras clave elegidas previamente por nosotros.
Estrategias de remarketing más específicas: Aquí se aplicará la estrategia dependiendo la situación, por ejemplo, remarketing para móviles, donde se muestran anuncios relacionados con aplicaciones o sitios web para smartphones que el usuario utiliza o ha visitado, o el remarketing de vídeo, enfocado a los usuarios que interactúan con los vídeos que tenemos subidos a nuestra cuenta de YouTube.
¿Cómo hacer una campaña Remarketing?
Para poder implementar una estrategia de remarketing, es necesario como primer paso crear una planificación, esto nos facilitará el mapeo de los leads que se encuentren en los diferentes puntos del proceso de compra: concientización, consideración, compra o fidelización.
Esta estrategia utiliza un sistema de listas, en estas listas se dividen los visitantes del sitio web conforme a su tipo de acción tomada. Por ejemplo, el email que se utilizará para quien solamente busco un producto, deberá ser distinto para quien visualizo el precio, concluyo la compra o simplemente puso algo en el carrito y abandono.
Con la información obtenida, podrás crear plantillas con el contenido de emails que deseas que sean enviados para cada uno de estos grupos.